Terms and conditions

Proprietarul si administratorul site-ului loredanaatanasiu.com este SC GOLD LASHES & BROWS SRL, cu adresa in Loc. Marasesti, Oras Marasesti, Fundatura CRINULUI, nr. 34, Judet Vrancea, cu datele de identificare CIF RO42652891, Nr. Inregistrare la Registrul Comertului J39/385/19.06.2020, e-mail lorena11658@yahoo.com.

Folosirea acestui Site pentru informare, vizitare sau cumparaturi, presupune acceptarea Termenilor si Conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora.

Neacceptarea Termenilor si Conditiilor face imposibila achizitionarea produselor de pe acest Site.

GOLD LASHES & BROWS SRL isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara notificare prealabila. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand sectiunea “Termeni si conditii”

Nu puteti utiliza, reproduce sau permite nimanui sa utilizeze sau sa reproduca logo-ul firmei sau alte proprietati grafice, sau marci ca parte a hyperlink-urilor, sau orice alte materiale loredanaatanasiu.com, fara a detine o permisiune scrisa, prealabila, din partea societatii GOLD LASHES & BROWS SRL.

1. Scopul aplicatiei

1.1. Termenii si Conditiile reglementeaza toate vanzarile de la distanta a Produselor si Serviciilor indicate si oferite spre vanzare pe Site, efectuate de GOLD LASHES & BROWS SRL, in favoarea Utilizatorului.

1.2. Contractul de vanzare unica se incheie numai in forma electronica, prin accesarea Site-ului de catre Utilizator si prin acceptarea de catre acesta, prin indicarea cu mouse-ul si aplicarea unui click (numit in continuare, pentru usurinta, „Click”) in casuta de acceptare a conditiilor contractuale ale GOLD LASHES & BROWS SRL, si realizarea unei comenzi de cumparare in conformitate cu procedura oferita pe Site.

1.3. Inainte de a incheia un contract de vanzare, Utilizatorul este constient si accepta neconditionat ca declaratiile sale de acceptarea a Termenilor si Conditiilor precum si incheierea contractului sunt valabile in forma electronica prin Click si / sau prin fapte concludente (cum ar fi, de exemplu, plata Serviciilor de catre Utilizator).

1.4. Transmiterea de carte Utilizator a comenzii de cumparare pe Site-ul loredanaatanasiu.com, care are valoarea unei propuneri contractuale, este conditionata de acceptarea Utilizatorului prin Click in caseta corespunzatoare de pe Site a Termenilor si Conditiilor si a Politicii de Confidentialitate. Prin urmare, Utilizatorul se obliga sa examineze inainte de confirmarea comenzii sale, Termenii si Conditiile si Politica de Confidentialitate, declarand cu acceptarea deplina a acestora si cu faptul ca le-a inteles.

1.5. Utilizatorul are posibilitatea si este recomandabil sa descarce si sa salveze local Termenii si Conditiile, accesand sectiunea specifica a site-ului „Termeni si Conditii” si de asemenea, accesand link-ul indicat in confirmarea comenzii de la GOLD LASHES & BROWS SRL.

1.6. Termenii si Conditiile aplicabile sunt cele in vigoare la data plasarii cu succes a comenzii, de catre Utilizator.

2. Comanda

2.1. Inainte de incheierea contractului de cumparare, Utilizatorul examineaza caracteristicile Produselor si / sau Serviciilor alese, acestea fiind ilustrate in fisele de produse sau fisele de detaliere servicii. GOLD LASHES & BROWS SRL se angajeaza sa descrie si sa prezinte Produsele si Serviciile vandute pe site in cel mai clar mod posibil. Cu toate acestea, pot exista erori, inexactitati sau mici diferente intre prezentarea articolului pe Site si produsul real. In plus, fotografiile Produselor prezentate pe Site nu constituie un element contractual, fiind doar reprezentative.

2.2. Utilizatorul poate efectua Comenzi pe Site prin adaugarea Serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza Comanda prin efectuarea platii prin modalitatile indicate. Odata adaugat in cosul de cumparaturi, Serviciul este disponibil pentru achizitie in masura in care exista disponibilitatea acestuia. Adaugarea unui Serviciu in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii Comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a Serviciului.

2.3. Pentru efectuarea Comenzii de Produse, acestea sunt expuse pe site in mod orientativ, Comanda urmand a fi plasata telefonic. Pentru aceasta, ne puteti contacta la numarul de telefon (0039) 3285 923 174, in intervalul 09:00 – 18:00. Produsele sunt disponibile pentru achizitie in masura in care exista pe stoc. Plata Produselor se efectueaza ramburs. Adaugarea unui Produs in lista de favorite, in lipsa finalizarii Comenzii, telefonic, nu atrage dupa sine inregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automata a Produsului.

2.4. Prin finalizarea Comenzii, Utilizatorul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare, sunt corecte si complete la data plasarii Comenzii, ca Vanzatorul poate sa il contacteze prin orice mijloc disponibil, in orice situatie in care este necesara contactarea Cumparatorului, si ca a primit prin intermediul Site-ului, inainte de incheierea contractului de cumparare si inainte de validarea ordinului cu „obligatie de plata”, urmatoarele informatii privind:

  • identitatea si contactele Vanzatorului
  • pretul total al Serviciilor si a Produselor, inclusiv taxele, detaliile costurilor de expediere si orice alte costuri, dupa caz
  • obligatia de plata si metodele de plata
  • perioada in care Vanzatorul se angajeaza sa livreze bunurile
  • conditiile, modalitatile si procedurile de exercitare a dreptului de retragere din contract (punctul 6 din Termeni si Conditii), precum si un formular de retragere
  • costul returnarii marfurilor in caz de retragere este suportat de catre Utilizator
  • existenta garantiei legale de conformitate pentru bunurile achizitionate
  • daca este cazul, conditiile de asistenta post-vanzare si garantiile comerciale oferite de Vanzator

2.5. Utilizatorul poate in orice moment, si inainte de incheierea contractului, sa cunoasca informatiile referitoare la identitatea firmei GOLD LASHES & BROWS SRL:

  • GOLD LASHES & BROWS SRL
  • Sediu social: Loc. Marasesti, Oras Marasesti, Fundatura CRINULUI, nr. 34, Judet Vrancea
  • CIF: RO42652891

2.6. In conformitate cu regulile comertului electronic, GOLD LASHES & BROWS SRL informeaza Utilizatorul de urmatoarele:

  • pentru achizitionarea serviciilor, Utilizatorul trebuie sa completeze si sa trimita formularul de comanda in format electronic, urmand instructiunile de pe Site
  • Utilizatorul trebuie sa adauge Serviciile in „Cos” si dupa ce a citit Termenii si Conditiile si Politica de Confidentialitate, si a confirmat acceptarea lor prin “Click”, trebuie sa introduca detaliile de expediere, precum si adresa de e-mail, numarul de telefon, informatiile de facturare, sa selecteze metoda de plata dorita si sa confirme comanda
  • pentru achizitionarea produselor, Utilizatorul trebuie sa plaseze comanda, telefonic
  • Utilizatorul trebuie sa adauge plaseze comanda de Produse, telefonic, numai dupa ce a citit Termenii si Conditiile si Politica de Confidentialitate. Plasarea comenzii de Produse, telefonic, aduce cu sine confirmarea faptului ca Utilizatorul este de acord cu Termenii si Conditiile, dar si cu Politica de Confidentialitate
  • inainte de transmiterea formularului de comanda, Utilizatorul va putea identifica si corecta eventualele erori la introducerea datelor, urmand instructiunile indicate pe site in diferitele faze ale achizitiei
  • odata ce formularul de comanda a fost inregistrat, GOLD LASHES & BROWS SRL poate trimite Utilizatorului la adresa de e-mail indicate de acesta, un e-mail care confirma comanda impreuna cu Termenii si Conditiile, Politica de Confidentialitate, informatii privind caracteristicile Serviciului achizitionat, indicatia detaliata a pretului, mijloacele de plata utilizate si orice costuri suplimentare, precum si indicarea serviciului de asistenta, daca este cazul
  • contractul de vanzare se incheie prin trimiterea de catre GOLD LASHES & BROWS SRL catre Utilizator a e-mailului de confirmare a comenzii mentionat anterior. Se recomanda pastrarea sau stocarea pe un suport durabil a mesajului electronic primit si a anexelor sale ca dovada a cumpararii
  • comanda de achizitie va fi depusa in baza de date GOLD LASHES & BROWS SRL pentru timpul necesar procesarii comenzii si in orice caz, conform legii.

2.7. Vanzatorul poate anula Comanda efectuata de catre Utilizator, in urma unei notificari prealabile adresate acestuia din urma, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:

  • neacceptarea de catre banca emitenta a cardului Cumparatorului, a tranzactiei, in cazul platii online
  • invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de GOLD LASHES & BROWS SRL, in cazul platii online
  • datele furnizate de catre Cumparator, pe Site, sunt incomplete si/sau incorecte

3. Termenii si conditiile de vanzare

3.1. Ofertele publicate pe Site sunt disponibile in timp limitat si cu cantitati limitate de Produse si Servicii

3.2. Produsele si Serviciile oferite pe Site au o cantitate limitata si se pot termina inainte de expirarea ofertei. Se poate intampla ca serviciul comandat sa nu mai fie disponibil nici dupa trimiterea e-mail-ului de confirmare a comenzii, trimis de GOLD LASHES & BROWS SRL. In cazul in care Serviciul comandat nu este disponibil, Utilizatorul va fi prompt informat prin e-mail, iar comanda de cumparare va fi anulata. GOLD LASHES & BROWS SRL se obliga, cu acordul Utilizatorului, sa inlocuiasca Serviciul comandat cu un alt Serviciu sau sa restituie suma platita de Utilizator, daca este cazul, in termen de 14 (paisprezece) zile de la data comenzii. Suma restituirii va fi comunicata prin e-mail si va fi creditata prin aceeasi metoda de plata utilizata de Utilizator, daca nu s-a convenit altfel intre parti.

3.3. GOLD LASHES & BROWS SRL nu este responsabil pentru orice intarziere in creditarea restituirii care depinde de metoda de plata utilizata de Utilizator, de banca GOLD LASHES & BROWS SRL sau de banca la care Utilizatorul are contul inregistrat.

3.4. Pretul Produselor si pretul Serviciilor poate fi modificat fara notificare, cu conditia ca pretul perceput Utilizatorului sa fie cel publicat in fisa produsului si / sau fisa detalierii serviciului in momentul transmiterii comenzii.

3.5. Produsele si Serviciile pot fi vandute la preturi reduse. Procentajul de reducere indicat in fisa produsului si / sau fisa detalierii serviciului se calculeaza in functie de pretul de listare practicat in mod obisnuit publicului, asa cum este indicat de catre producator sau de rezultatul studiilor de piata. In orice caz, pretul de referinta mentionat mai sus este doar o indicatie a valorii produsului si / sau serviciului si poate fi diferit la un alt vanzator.

3.6. Produsele vor ramane proprietatea GOLD LASHES & BROWS SRL pana cand va fi efectuata plata de catre Utilizator a pretului de cumparare si a cheltuielilor de livrare, daca este cazul.

3.7. Pentru platile online, GOLD LASHES & BROWS SRL va procesa comanda de achizitie numai dupa ce a primit confirmarea platii sumei datorate de catre Cumparator, asa cum este indicat in formularul de comanda.

3.8. GOLD LASHES & BROWS SRL isi rezerva dreptul de a refuza comenzile de la Utilizatori care nu ofera suficiente garantii de solvabilitate sau cu care sunt in curs de solutionare dispute.

4. Livrarea produselor

4.1. Vanzatorul se obliga sa livreze Produsele in sistem de curierat rapid catre Cumparator. Produsele sunt livrate la adresa indicata de catre Cumparator in comanda. Se intelege ca adresa indicata de Utilizator in comanda de achizitie este luata in considerare pentru adresa de expediere si ca acest lucru nu poate fi modificat in nici un fel dupa incheierea procesului de cumparare. Utilizatorul este singurul responsabil pentru adresa furnizata pentru expediere. Pentru a evita fraudele, transportatorul responsabil de livrare isi rezerva dreptul de a verifica identitatea Utilizatorului prin verificarea unui document de identitate, care demonstreaza coincidenta datelor de comanda si de plata. In acelasi scop, Utilizatorul trebuie sa furnizeze un numar de telefon – de preferinta mobil – care poate fi utilizat in timpul expedierii, precum si indicarea numarului de interfon de la adresa de livrare, daca este cazul.

4.2. Timpul de livrare este cel indicat in timpul procesului de achizitie. In cazul omiterii unei date de livrare specifice, aceasta va avea loc nu mai tarziu de 30 (treizeci) de zile de la confirmarea comenzii de catre GOLD LASHES & BROWS SRL.

4.3. La livrarea produselor catre operatorul de transport desemnat, GOLD LASHES & BROWS SRL va transmite Utilizatorului un e-mail care confirma expedierea si care va contine, daca este posibil, codul de urmarire cu care poate verifica starea expedierii pe site-ul operatorului de transport. Livrarile vor fi efectuate de Luni pana Vineri, in timpul orelor normale de lucru, cu exceptia sarbatorilor.

4.4. Livrarea este considerata finalizata atunci cand Produsul este pus la dispozitia Cumparatorului, la adresa specificata in comanda de achizitie.

4.5. Receptia Produselor reprezinta acceptul Cumparatorului ca produsele au ajuns in stare buna, iar factura constituie contractul de vanzare-cumparare conform legislatiei italiene in vigoare.

4.6. In cazul in care Produsul nu este livrat sau este livrat cu intarziere, Cumparatorul poate trimite o plangere catre GOLD LASHES & BROWS SRL prin e-mail, la lorena11658@yahoo.com. GOLD LASHES & BROWS SRL va examina reclamatia si va comunica rezultatul catre Cumparator cat mai curand posibil, si in orice caz in termen de maxim 30 (treizeci) de zile de la data depunerii plangerii.

4.7. In cazul in care livrarea a fost realizata cu o intarziere de mai mult de 30 (treizeci) de zile fata de termenul de livrare indicat pe Site, Cumparatorul are dreptul de a refuza primirea Produselor.

4.8. Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de GOLD LASHES & BROWS SRL fata de orice Cumparator in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasate de GOLD LASHES & BROWS SRL de la Cumparatorul in cauza.

4.9. Livrarea Produselor vandute de GOLD LASHES & BROWS SRL este gratuita.

5. Plata si Facturarea

5.1. GOLD LASHES & BROWS SRL va emite catre Cumparator o factura pentru Produsele / Serviciile livrate. Cumparatorul are obligatia sa furnizeze informatiile necesare, corecte si complete in vederea emiterii facturii, conform cu legislatia in vigoare.

5.2. Plata Serviciilor achizitionate pe loredanaatanasiu.com se poate realiza in platind 30% avans, doar online:

  • cu cardul, prin Portalul Stripe ( https://stripe.com/), pentru toate Serviciile
  • prin Paypal, pentru toate Serviciile,

Diferenta de bani urmand a fi achitata in cash, la momentul livrarii Serviciului

5.3. Plata Produselor achizitionate prin comanda telefonica, de pe loredanaatanasiu.com se, poate realiza doar ramburs

5.4. Pentru o mai mare siguranta, doar furnizorii de servicii de plata au acces la datele de plata, in timp ce GOLD LASHES & BROWS SRL nu are posibilitatea de a cunoaste sau de a stoca astfel de date. In mod specific, in ceea ce priveste tranzactiile cu cardurile de credit sau debit, datele de pe card nu sunt stocate in sistemele informatice ale GOLD LASHES & BROWS SRL. Gestionarea acestor date este asigurata de furnizorul care se ocupa de serviciile de plata, iar GOLD LASHES & BROWS SRL nu are posibilitatea de a cunoaste sau salva acest tip de date.

5.5. La momentul plasarii comenzii, cardul de credit folosit de catre Utilizator pentru plata nu va fi debitat. Taxarea se va face numai dupa incheierea contractului si dupa ce detaliile (a) cardului de credit folosit de Utilizator pentru plata au fost verificate si (b) compania de carduri de credit utilizata de Utilizator va fi emis autorizatia de debitare.

5.6. In caz de neplata, GOLD LASHES & BROWS SRL va refuza comanda Serviciilor, comunicand acest lucru prin e-mail.

5.7. Ulterior primirii comenzii de catre GOLD LASHES & BROWS SRL, Cumparatorul va primi pe e-mail factura pentru comanda sa.

5.8. Prin plasarea comenzii catre GOLD LASHES & BROWS SRL, Cumparatorul isi exprima acordul sa primeasca factura in format electronic, la adresa de e-mail mentionata.

6. Retragerea

6.1. Cumparatorul poate denunta unilateral Contractul, respectiv sa returneze un Produs, in termen de 14 de zile calendaristice, numai in scris si poate returna produsul sau produsele, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri decat cele de livrare, atat timp cat bunurile sunt in ambalajul original si sunt complete si atat timp cat:

  • nu au fost utilizate sau deteriorate (in caz contrar, ele pot fi reexpediate clientului)
  • nu sunt bunuri care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protectie a sanatatii sau de igiena daca au fost desigilate dupa livrare
  • produsele nu prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, etc.

6.2. Cumparatorul poate denunta unilateral Contractul, respectiv sa renunte la Serviciile achizitionate online, fara invocarea niciunui motiv si fara a suporta alte costuri in afara de avansul achitat in urma rezervarii Serviciilor prin Comanda si Plata online

6.3. Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati prin formularul de retur, utilizand o declaratie neechivoca privind exercitarea dreptului de retragere inainte de expirarea perioadei de retragere. Inainte de returnarea produsului, este obligatoriu sa completati formularul de retur online, pe care il gasiti AICI, pe care sa il trimiteti in prealabil scanat, sau orice alte pretentii, prin e-mail, la adresa: lorena11658@yahoo.com.

6.4. Potrivit ordonantei 34/2014, perioada de returnare a Produs expira in termen de 14 zile de la:

  • ziua in care Cumparatorul intra in posesia fizica a ultimului Produs – in cazul in care Cumparatorul comanda printr-o singura comanda produse multiple care vor fi livrate separat
  • ziua in care Cumparatorul intra in posesia fizica a ultimului Produs sau a ultimei piese – in cazul livrarii unui produs care consta din mai multe loturi sau piese

6.5. Cumparatorul poate face returul prin orice firma de curierat.

6.6. Costurile de returnare a produselor vor fi suportate de Cumparator.

6.7. In cazul in care Cumparatorul solicita retragerea din Contract in cadrul termenului legal de retragere din contract, trebuie sa returneze si eventualele cadouri care au insotit produsul respectiv.

6.8. Vanzatorul va putea amana rambursarea sumei pana la primirea Produselor vandute sau pana la primirea unei dovezi conform careia acestea au fost expediate.

6.9. In cazul in care un Produs comandat de catre Cumparator nu poate fi livrat de catre Vanzator, acesta din urma va informa Cumparatorul asupra acestui fapt.

6.10. Daca nu ati reusit sa rezolvati vreuna dintre problemele dvs. cu unul dintre consultantii de vanzari GOLD LASHES & BROWS SRL, telefonic sau via e-mail, pentru conciliere interna va rugam sa transmiteti un e-mail la adresa lorena11658@yahoo.com.

7. Garantiile si neconformitatile produselor

7.1. Descrierea produselor oferite pe Site a fost elaborata de GOLD LASHES & BROWS SRL pe baza a ceea ce furnizorii au comunicat pe propria raspundere, pentru a oferi Utilizatorului cat mai multe informatii in vederea evaluarii Produsului.

7.2. Imaginile si culorile Produselor publicate pe Site se pot deosebi de cele reale datorate setarilor locale ale sistemelor si / sau instrumentelor utilizate pentru vizualizarea acestora. GOLD LASHES & BROWS SRL nu este responsabila pentru neconcordanta dintre Produsul comandat si descrierea Produsului prezent pe site, in cazul in care neconcordanta deriva din erorile din descrierea furnizorului, iar GOLD LASHES & BROWS SRL nu a fost si nu a putut fi constient de utilizarea diligentei normale.

7.3. GOLD LASHES & BROWS SRL se angajeaza sa corecteze toate erorile din descrierea produselor oferite pe site, in cel mai scurt timp posibil de la primirea notificarii. Raportarea unor astfel de erori poate fi facuta prin contactarea Serviciului Clienti Loredana Atanasiu la adresa de e-mail lorena11658@yahoo.com sau prin formularul de contact existent pe Site.

7.4. Toate Bunurile comercializate de catre GOLD LASHES & BROWS SRL beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si a politicilor comerciale ale producatorilor. Bunurile sunt noi, in ambalaje originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.

7.5. In cazul in care Cumparatorul considera ca unul sau mai multe Produse sunt defecte, in perioada de garantie legala, el trebuie sa contacteze Serviciul Clienti prin e-mail la adresa de e-mail lorena11658@yahoo.com, raportand in detaliu problema intalnita.

7.6. In acest caz, Cumparatorul trebuie sa acorde, pe cheltuiala sa, returnarea produsului si a accesoriilor sale catre GOLD LASHES & BROWS SRL in termen de 5 (cinci) zile de la data notificarii.

7.7. In cazul in care GOLD LASHES & BROWS SRL stabileste existenta defectului raportat, va furniza intr-un termen rezonabil de la primirea plangerii Cumparatorului, si nu mai mult de 15 zile, efectuarea inlocuirii sau repararii Produsului defect sau, daca este acceptat de Utilizator, sa ii ofere acestuia din urma un cupon valoric (voucher) egal cu 100% din valoarea Produsului si costurile suportate de Utilizator pentru returnare, care poate fi utilizat pentru achizitionarea unui alt Produs disponibil pe Site.

7.8. Pentru toate defectele bunurilor achizitionate identificate in perioada de garantie legala, Cumparatorul are optiunea de:

  • a solicita aducerea bunurilor la conformitate, prin eliminarea defectiunilor
  • a primi un produs nou
  • a primi un cupon valoric (voucher)
  • a se retrage din contract

7.9. Produsele defecte sau modificate in orice fel de Cumparator sunt excluse din Garantia Juridica. Orice defectiuni datorate accidentului sau raspunderii Cumparatorului sunt, de asemenea, excluse din domeniul de aplicare al Garantiei Juridice.

7.10. Garantiile conventionale referitoare la produsele vandute sunt cele furnizate direct de producator.

8. Suspendarea serviciului

8.1. GOLD LASHES & BROWS SRL isi rezerva dreptul de a suspenda temporar, fara nici o comunicare prealabila, functionarea Site-ului pentru timpul strict necesar interventiilor tehnice necesare si / sau adecvate pentru imbunatatirea calitatii serviciilor oferite.

8.2. GOLD LASHES & BROWS SRL poate, in orice moment, sa intrerupa serviciul in cazul in care exista motive justificate de Securitate, incalcari ale confidentialitatii sau orice alt motiv justificat, in acest caz instiintand Utilizatorul.

9. Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuala

9.1. Drepturile de proprietate intelectuala si / sau industriala asupra continutului Site-ului, cum ar fi, de exemplu imaginile, fotografiile, dialogurile, muzica, sunetele si videoclipurile, documentele, desenele, figurile, logo-urile si orice alt material, in orice format, inclusiv meniurile, paginile web, grafica, culorile, diagramele, instrumentele, caracterele si design-ul Site-ului in sine, diagramele, aspectul, metodele, procesele, functiile si componentele software, sunt proprietatea exclusiva a GOLD LASHES & BROWS SRL si a celorlalti proprietari corespunzatori. Reproducerea, modificarea, duplicarea, copierea, distribuirea, vanzarea sau exploatarea in alt mod a imaginilor si /sau continutul Site-ului este interzis, cu exceptia cazului in care a fost autorizat in scris de catre GOLD LASHES & BROWS SRL. De asemenea, este interzisa utilizarea continutului Site-ului in scopuri comerciale si / sau publicitare.

9.2. Toate celelalte semne distinctive care disting Produsele vandute pe Site sunt marci comerciale inregistrate ale proprietarilor lor si sunt utilizate de catre GOLD LASHES & BROWS SRL in virtutea dreptului de a distinge, descrie si publica Produsele spre vanzare pe Site. Orice utilizare a marcilor comerciale neconforme si neautorizate mentionate mai sus este interzisa

9.3. Utilizatorul nu poate modifica sau adapta Site-ul in nici un caz si nici materialul pus la dispozitie de GOLD LASHES & BROWS SRL.

10. Cupoane Valorice

10.1. GOLD LASHES & BROWS SRL ofera posibilitatea de a acorda cupoane valorice (vouchere). Acestea pot fi distribuite de catre GOLD LASHES & BROWS SRL clientilor sai actuali sau potentiali, in scopuri promotionale sau comerciale, in format electronic sau pe suport de hartie, direct sau prin parteneri terti. Cupoanele valorice dau dreptul beneficiarului sa acceseze reducerea asociata acestora, cu limitele descrise pentru fiecare cupon valoric, individual.

10.2. Valabilitatea si valoarea cuponului valoric sunt specificate in momentul emiterii cuponului. In cazul cupoanelor valorice oferite de GOLD LASHES & BROWS SRL pentru o oferta specifica, aceste cupoane nu pot fi folosite pentru alte oferte sau cumulate cu alte oferte. In orice caz, cupoanele valorice trebuie sa fie utilizate pana la data de expirare specificata la data emiterii.

10.3. Cupoanele valorice nu pot fi convertite in numerar si nu pot sa acumuleze dobanda.

10.4. Cupoanele valorice nu pot fi folosite pentru a plati costurile de transportul de retur.

10.5. GOLD LASHES & BROWS SRL isi rezerva dreptul de a nu accepta cupoane valorice pentru comenzi cu o suma mai mica decat suma minima specificata la momentul emiterii cuponului de reducere.

10.6. In cazul in care valoarea cuponului valoric depaseste suma de cumparare, GOLD LASHES & BROWS SRL nu va rambursa si nici nu va re-credita suma ramasa catre Utilizator.

10.7. In cazul in care comanda depaseste valoarea cuponului valoric, diferenta de suma poate fi platita de Utilizator folosind mijloacele normale de plata mentionate in Termeni si Conditii.

10.8. GOLD LASHES & BROWS SRL isi rezerva dreptul de a accepta un singur cupon valoric pe comanda.

10.9. In cazul returnarii in urma exercitarii dreptului de retragere, cupoanele valorice nu vor fi rambursate.

11. Prelucrarea datelor cu caracter personal

11.1. Va rugam sa parcurgeti Politica de Confidentialitate.

12. Comunicari Comerciale

12.1. Utilizatorul Site-ului se poate abona la buletinul informativ (newsletter) dupa acceptarea Termenilor si Conditiilor Site-ului prin marcarea acceptarii acestora prin click.

12.2. Datele personale ale Utilizatorului, colectate prin acest mod, vor fi utilizate strict pentru primirea de buletine informative legate de produsele si serviciile GOLD LASHES & BROWS SRL, sub forma de mesaje email.

12.3. Utilizatorul se poate dezabona oricand prin apasarea link-ului de dezabonare din email.

12.4. Informatiile furnizate catre GOLD LASHES & BROWS SRL sunt folosite numai in scopul pentru care au fost introduse, in acest caz pentru abonarea la newsletter. GOLD LASHES & BROWS SRL nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unor terti, nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientii sai fara acordul explicit al acestora.

13.   Legea aplicabila

13.1. Prezentul contract este reglementat de legislatia din Italia.

13.2. Eventualele litigii aparute intre GOLD LASHES & BROWS SRL si Utilizator, se vor rezolva pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor, de catre Utilizator. In cazul in care diferendul, pretentia sau neintelegerea nu vor putea fi solutionate pe cale amiabila, acestea se vor solutiona de catre instantele judecatoresti competente din Italia.

14. Forta majora

14.1. Forta majora inseamna un eveniment mai presus de controlul partilor, care nu se datoreaza culpei acestora, care nu putea fi prevazut in momentul incheierii Contractului si care face imposibila executarea si, respectiv, indeplinirea Contractului.

14.2. Proprietarul si administratorul GOLD LASHES & BROWS SRL nu poate fi facut responsabil pentru nici o intarziere sau eroare rezultand direct sau indirect din cauze care nu depind de vointa GOLD LASHES & BROWS SRL. Aceasta exonerare include, dar nu se limiteaza la: erorile de functionare a echipamentului tehnic utilizat de GOLD LASHES & BROWS SRL, lipsa functionarii conexiunii la internet, lipsa functionarii conexiunilor telefonice, virusii informatici, accesul neautorizat in sistemele GOLD LASHES & BROWS SRL, erorile de operare, precum si cazurile de forta majora stipulate de legislatia in vigoare.

14.3. Forta majora exonereaza partile contractante de indeplinirea obligatiilor asumate prin prezentul Contract, astfel fiecare parte va avea dreptul sa notifice celeilalte parti incetarea de plin drept a Contractului fara ca vreuna dintre ele sa poata pretinde celeilalte alte daune-interese.

14.4. Partea contractanta care invoca forta majora are obligatia de a notifica celeilalte parti, in termen de 15 zile, producerea acesteia si de si de a lua orice masuri care ii stau la dispozitie in vederea limitarii consecintelor.

15. Termeni si Definitii

Vanzator / Loredana Atanasiu – S.C. GOLD LASHES & BROWS SRL., persoana juridica de nationalitate italiana, avand sediul social in Bucuresti, Strada Peroni, Nr. 14-16, camera 6, etaj 1 sector 4, avand numar de ordine in Registrul Comertului J39/385/19.06.2020, CIF RO42652891.

Cumparator – orice persoana fizica ce are varsta de peste 16 ani sau persoana juridica ce efectueaza o Comanda.

Client – orice persoana fizica ce are varsta peste 16 ani sau persoana juridica cu acces la continut, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre GOLD LASHES & BROWS SRL.

Utilizator – orice persoana fizica ce are varsta peste 16 ani sau persoana juridica care utilizeaza Site-ul.

Site – magazinul online gazduit la adresa web loredanaatanasiu.com.

Comanda – un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vanzator si Cumparator prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului, prin intermediul Site-ului intentia de a achizitiona Servicii de pe Site.


Serviciu – orice serviciu listat pe site, inclusiv mentionat in Comanda, care urmeaza a fi livrata de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.

Produs – orice produs listat pe site, care urmeaza a fi livrata de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a plasarii comenzii, telefonic.


Campanie – actiunea de a expune in scop comercial, un numar finit de Produse / Servicii avand un stoc limitat si predefinit, pentru o perioada limitata de timp stabilita de catre Vanzator.


Contract – reprezinta contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a Vanzatorului si a Cumparatorului.


Continut

  • toate informatiile de pe Site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
  • continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
  • orice informatie comunicata prin orice mijloc de catre Vanzator, Cumparatorului, conform
  • informatiilor de contactare, specificate sau nu de catre acesta;
  • informatii legate de Produsele si/sau preturile practicate de Vanzator intr-o anumita perioada;
  • date referitoare la Vanzator.

Cos – sectiune din Site care permite Cumparatorului/Utilizatorului sa adauge Servicii pe care doreste sa le achizitioneze la momentul adaugarii sau la un moment ulterior.

Comunicari Comerciale – mijloc de informare de regula electronic si periodic, constand in orice tip de mesaj trimis, continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, oferte sau promotii, sondaje de piata, sau altele.

Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Produs sau a unui Serviciu de catre GOLD LASHES & BROWS SRL, Cumparatorului, prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.