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Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen eine volle Rückerstattung zurückgeben. Wir übernehmen auch die Kosten für die Rücksendung, wenn die Rücksendung auf unseren Fehler zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).
Sie sollten damit rechnen, dass Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rücksender erhalten. In vielen Fällen erhalten Sie die Rückerstattung jedoch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Transitzeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung vom Versender zu erhalten (5 bis 10 Werktage), die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung nach Erhalt zu bearbeiten (3 bis 5 Werktage), und die dafür benötigte Zeit Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, um unseren Rückerstattungsantrag zu bearbeiten (5 bis 10 Werktage).
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an, sehen Sie sich die Bestellung über den Link „Bestellungen abschließen“ im Menü „Mein Konto“ an und klicken Sie auf die Schaltfläche „Artikel zurücksenden“. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail über Ihre Rückerstattung, sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und bearbeitet haben.
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📄 Consenso Informato – Trattamento Laminazione Ciglia e Sopracciglia
Documento professionale indispensabile per ogni centro estetico che offre trattamenti di laminazione. Questo modulo è progettato per tutelare sia il cliente che il professionista, garantendo trasparenza, sicurezza e conformità normativa.
Il file include tutte le sezioni fondamentali per una corretta gestione del trattamento:
✔️ Consenso informato completo
Il cliente dichiara di essere consapevole del trattamento, dei benefici e dei possibili rischi (irritazioni, allergie, sensibilità cutanea), sollevando il professionista da responsabilità in caso di reazioni impreviste
✔️ Indicazioni pre e post trattamento
Include istruzioni fondamentali come la cura delle sopracciglia/ciglia e le precauzioni da seguire dopo la laminazione (es. evitare acqua per 48 ore)
✔️ Controindicazioni dettagliate
Elenco completo delle condizioni in cui il trattamento non è consigliato (gravidanza, uso di retinolo, eczema, infezioni oculari, ecc.), per una maggiore sicurezza professionale
✔️ Scheda cliente completa
Raccolta dati personali, anamnesi estetica e medica, allergie, trattamenti precedenti e abitudini del cliente
✔️ Consenso al trattamento dei dati (GDPR)
Sezione dedicata alla privacy e al trattamento dei dati personali conforme alla normativa vigente
✔️ Modulo storico cliente
Area per monitorare trattamenti effettuati, prodotti utilizzati e note professionali nel tempo
💼 Perché è fondamentale
Questo documento non è solo un modulo, ma uno strumento professionale che:
📥 Formato
File pronto all’uso, stampabile o utilizzabile in digitale (tablet/iPad in cabina)
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